*购物金额以单一销售及会员价折实后计算。
*购物金额不包括购物卡、礼券、代煮服务及外借保冷袋服务。
*产品件数定义：散货燕窝、野生冬虫夏草及野山花旗蔘以最低零售单位为1件；
 所有包装货以单个包装为1件；不包括手挽袋、纸袋、赠品、购物卡、礼券、代煮服务及外借保冷袋服务。


 

Q1:	成为会员后可享什么优惠？
A1:	购物可享会员价及指定折扣优惠。单一消费满$50或以上更可获得指定积分。

 

Q2:	成为会员后，可以即时享有优惠吗？
A2:	可以，即买即折，并即时享有会员折扣优惠。

 

Q3:	如购物时忘记携带会员卡，仍可享有会员折扣吗？
A3:	可以，可于付款时提供会员登记电话及姓名，经核实后，可享有会员折扣优惠，但不可获取及使用积分。

 

Q4:	我是银卡会员，可以累积消费，以升级成为金卡或白金卡会员吗？
A4:	成为银卡会员后，一年内累积购物满$10,000可升级为金卡会员，满$100,000可升级为白金卡会员。

 

Q5:	主卡及副卡有什么分别？
A5:	银卡只含主卡；金卡及白金卡含主卡及副卡。主卡可以储积分及使用积分；副卡可以储积分但不可使用积分。

 

Q6:	会员卡有期限吗？
A6:	会员原则上可享永久会籍，惟五年内如没有任何购物，会籍及所有积分便会自动取消。

 

Q7:	如果遗失了会员卡，可以怎样做？
A7:	会员可要求报失或要求重新发卡，会籍本人须亲临分店办理手续。补领会员卡需缴付发卡费，剩余之可用积分亦会转移至新卡。

条款及细则
*楼上有限公司及楼上(澳门)有限公司保留更改使用条款的权利，而毋须另行通知，并保留最终决定权。